Fidelização do cliente x conquista de novos: o que compensa mais?

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A estratégia de fidelização de clientes gera mais valor para sua empresa e sai mais barato Durante muito tempo, a principal metodologia utilizada para estabelecer uma empresa no mercado era a conquista de novos clientes. No entanto, hoje sabemos que novas vendas não são precisamente a melhor forma de aumentar os lucros. Mais do que…

Empresa credora: não gaste mais do que o valor a ser recuperado com melhores processos de cobrança

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Saiba como uma empresa credora pode usar uma solução para otimizar seus processos de recuperação de crédito e garantir melhores resultados Em tempos de aumento da inadimplência e de economia austera, engana-se a empresa credora (e a assessoria de cobrança também) que acha que o maior volume de operações é sinônimo de melhores resultados. É…

Como aumentar a produtividade da sua equipe de recuperação de crédito

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Confira 5 dicas de como aumentar a produtividade e o desempenho da sua equipe de recuperação de crédito sem gastar com isso A falta de harmonia e de confiança no ambiente de trabalho é algo relativamente comum, afinal, temos opiniões diferentes e gostos únicos. Isso somado às ações e estratégias que os gestores traçam para…

Intersic: a ferramenta ideal para gestão de cobrança

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Conheça o Intersic, software ideal para uma gestão de cobrança mais assertiva Reunir dados de devedores, analisar o perfil, passar para a assessoria de cobrança correta, esperar retorno sobre retenção. Essas são algumas das tarefas que os responsáveis por empresas credoras precisam fazer para obter bons resultados quando tratamos de clientes inadimplentes. Pensando em facilitar esses…

Como uma solução poder estabelecer melhores processos para sua equipe de cobrança

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Estabelecendo melhores processos, você potencializa o desempenho de sua equipe de cobrança. Neste conteúdo nós contamos como. Confira! Não é nenhuma novidade que, por conta da retração financeira dos últimos anos, o número de brasileiros inadimplentes aumentou expressivamente. Mas esse não é o único problema. Com a crise, muitas empresas optaram por congelar seus investimentos…