Consumo consciente neste Natal

Consumo consciente neste Natal

O Natal já se aproxima e muitos consumidores fazem planos para as compras de final de ano. Porém, após uma alta taxa de endividamento e altos índices de desemprego e inadimplência, especialistas financeiros alertam sobre a importância de controlar o orçamento. Segundo dados do Serasa, o movimento no comércio apresentou, em novembro, crescimento de 1%…

Pesquisa de Tendências de Tecnologia em Cobrança

Pesquisa de Tendências de Tecnologia em Cobrança

Cerca de 94% da população brasileira encontra-se endividada e, segundo pesquisa realizada pela Anefac (Associação Nacional de Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade), 85% afirmam que pretendem utilizar o 13º salário para quitar as dívidas, um aumento de 4% se comparado a 2016. A intenção de compras caiu e pagar despesas de início de ano, como…

Como as plataformas tecnológicas direcionam o futuro dos call centers

Como as plataformas tecnológicas direcionam o futuro dos call centers

Plataformas tecnológicas de gestão de cobrança como a Intersic Digital, desenvolvida pela MFM, buscam otimizar a negociação pela internet, sem a necessidade de contato com um atendente. O software permite ao devedor regularizar suas pendências sem a necessidade de contato direto com uma assessoria de cobrança ou instituição credora. Além disso, a ferramenta busca a…